Datenschutzerklärung

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)
Speicherdauer: 7 Tage

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder eine Reservierung vornehmen, verarbeiten wir folgende Daten:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht/Anfrage
• Gewünschte Lagergröße und -dauer

Speicherort: Alle Daten werden sicher auf unserem Server in Deutschland gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung der Reservierung
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Abwicklung der Anfrage, danach gemäß gesetzlichen Aufbewafrungsfristen

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies:
• Session-Cookies für die Funktionalität der Website
• Cookie-Einstellungen (Speicherung Ihrer Consent-Entscheidung)

Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Cookies von Drittanbietern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Wenn Sie der Nutzung von Analytics zustimmen, erfassen wir anonymisierte Nutzungsstatistiken:

Was wird erfasst:
• Besuchte Seiten (ohne Query-Parameter)
• Gerätetyp (Desktop/Mobile/Tablet)
• Bildschirmauflösung
• Browser-Sprache
• Referrer (nur Domain, nicht vollständige URL)

Was wird NICHT gespeichert:
• Keine IP-Adressen
• Keine Cookies
• Keine persönlichen Informationen
• Keine Nutzer-IDs oder persistente Identifikatoren

Datenschutz-Features:
• Timestamps werden auf die Stunde gerundet
• Anonyme Session-IDs (zeitbasiert, nicht personenbezogen)
• Automatische Löschung nach 90 Tagen
• Self-hosted auf unserem Server in Deutschland
• Keine Weitergabe an Dritte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Zweck: Verbesserung der Website-Nutzererfahrung
Speicherort: Server in Deutschland
Speicherdauer: 90 Tage
Opt-out: Jederzeit über Cookie-Einstellungen möglich

Wenn Sie der Nutzung von Karten-Cookies zustimmen, werden interaktive Karten von Google Maps geladen:
• Kartenmaterial und Satellitenbilder von Google
• Google Maps JavaScript API für Karteninteraktion
• Übertragung Ihrer IP-Adresse an Google-Server
• Geolocation-Daten zur Kartenanzeige

Diese Funktion ist optional und erfordert Ihre explizite Einwilligung.

Drittanbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Ein Unternehmen der Alphabet Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA

Datenschutz-Hinweise:
• Google kann Metadaten über die Kartennutzung erfassen
• Datenverarbeitung erfolgt auch außerhalb der EU (USA)
• Google Maps unterliegt der Google Datenschutzerklärung
• EU-US Data Privacy Framework-Zertifizierung vorhanden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Zweck: Anzeige von interaktiven Standortkarten zur besseren Orientierung
Drittanbieter: Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy)
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy/partners

Für den Versand von E-Mails (Reservierungsbestätigungen, Kontaktanfragen) nutzen wir den folgenden Dienstleister:

Strato AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Verarbeitete Daten:
• E-Mail-Adresse
• Name
• Reservierungsinformationen
• Inhalt der Nachricht

Serverstandort: Deutschland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung)
Zweck: Versand von Bestätigungs-E-Mails und Benachrichtigungen
Speicherdauer: E-Mails werden nach Zustellung nicht beim Dienstleister gespeichert, nur in unserem eigenen E-Mail-Postfach gemäß unserem Löschkonzept

Zum Schutz unserer Reservierungs- und Warteliste-Formulare vor automatisierten Anfragen (Spam, Bots) setzen wir den Dienst "Turnstile" von Cloudflare ein. Turnstile prüft im Hintergrund, ob die Anfrage von einem echten Menschen stammt — in der Regel ohne sichtbare Interaktion (kein CAPTCHA mit Bilder-Klicks).

Verarbeitete Daten:
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen (User-Agent, Bildschirmgröße, Sprache)
• Verhaltenssignale (Mausbewegung, Tastatureingaben, Timing)
• Ein anonymes Token, das nach der Prüfung an unseren Server zurückgesendet wird

Was wird NICHT verarbeitet:
• Keine Cookies (Turnstile arbeitet cookie-frei)
• Keine personenbezogenen Identifikatoren
• Kein Tracking über Sessions hinweg

Drittanbieter:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

EU-Vertretung: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München

Datenschutz-Hinweise:
• Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
• Daten können in die USA übertragen werden
• Cloudflare speichert die erfassten Daten nach eigenen Angaben maximal 30 Tage
• Turnstile wurde von Cloudflare explizit als datenschutzfreundliche Alternative zu Google reCAPTCHA entwickelt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Bot-Angriffen und Spam)
Zweck: Verhinderung missbräuchlicher Reservierungen und Warteliste-Einträge
Speicherort: Cloudflare-Server (global verteilt)
Speicherdauer: Bis zu 30 Tage bei Cloudflare

Weitere Informationen:
• Cloudflare Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
• Turnstile FAQ: https://developers.cloudflare.com/turnstile/frequently-asked-questions/

Sie haben die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

Verarbeitete Daten:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anfrageart und Standortwahl
• Optional: Ihre Nachricht

Weiterleitung an WhatsApp:
Beim Klick auf den WhatsApp-Button werden Ihre eingegebenen Daten als vorausgefüllte Nachricht an WhatsApp weitergeleitet. Die eigentliche Kommunikation erfolgt dann über WhatsApp.

Drittanbieter:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Ein Unternehmen der Meta Platforms, Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
USA

Bitte beachten Sie:
• WhatsApp ist ein Dienst von Meta und unterliegt deren Datenschutzbestimmungen
• Bei der Nutzung von WhatsApp können Ihre Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden
• Meta kann Metadaten (wie Kommunikationszeitpunkte, Telefonnummern) erfassen
• WhatsApp verschlüsselt Nachrichten Ende-zu-Ende

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung)
Zweck: Schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme über einen verbreiteten Messenger-Dienst
Datenempfänger: WhatsApp Ireland Limited (Meta)

Weitere Informationen:
• WhatsApp Datenschutzrichtlinie: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
• Meta Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy

Alternative Kontaktmöglichkeiten:
Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit auch per E-Mail (info@place2store.de) oder über unser herkömmliches Kontaktformular erreichen.